Privacy en je gegevens

Je account en klantgegevens

Je account bevat je naam, e-mailadres, bedrijfsnaam en een beveiligde wachtwoordhash. Je bedrijf bewaart klantgegevens, offertes, PDF’s en reacties in Knikje om offertes op te volgen.

Het vakbedrijf beheert de gegevens van zijn klanten. Via het privacycontact op je klantportaal kun je vragen stellen over je offerte en je gegevens.

Hosting, opslag en e-mail

Knikje gebruikt Cloudflare voor hosting en opslag en Resend voor e-mail. De actieve database en dagelijkse back-updatabase zijn ingesteld op de EU-jurisdictie. Dit betekent niet dat alle verwerking door deze leveranciers uitsluitend in de EU plaatsvindt.

Sessies, links en back-ups

Sessies zijn maximaal acht uur geldig, bevestigingslinks 24 uur en resetlinks 30 minuten. Dagelijkse back-ups worden veertien dagen bewaard.

Lees ook hoe Knikje cookies en lokale browseropslag gebruikt.

Vragen over je gegevens

Voor vragen over je Knikje-account, een export of verwijdering: [email protected].